İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Jado Smart Türkiye olarak, Motosiklet Akıllı Sürüş Sistemi alımınızdan tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Alışveriş deneyiminizin risksiz olmasını sağlamak için 14 günlük iade politikası sunuyoruz. İade sürecimizi anlamak için lütfen aşağıdaki ayrıntıları dikkatlice okuyun.
İadeye hak kazanmak için, ürününüzün aldığınız gibi, Açılmamış veya kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fişe veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak. İade başlatmak için [email protected]
adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz . Lütfen ürünü doğrudan iade etmeyin, iade adresini almak için lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
Kalite dışı nedenlerle yapılan iadelerin ücreti müşteri tarafından karşılanacak olup, yeniden stoklama ücreti alınmayacaktır.
İade talebiniz kabul edilirse, size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. İadeyle ilgili herhangi bir sorunuz için her zaman [email protected]
adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz .
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldıktan sonra inceleyin ve ürünün kusurlu, hasarlı olması veya yanlış ürün almanız durumunda sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için derhal bizimle iletişime geçin.
İstisnalar / İade Edilemeyen Ürünler
Bazı ürün türleri iade edilemez, örneğin özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi. Belirli ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Maalesef indirimli ürünler veya hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.
Değişimler
İstediğiniz ürünü almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir sipariş vermektir.
14 Günlük Cayma Süresi
Herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeden siparişinizi 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüzün aldığınız gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fişe veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.
İade İşlemleri
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve iade talebinizin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylandığı takdirde, orijinal ödeme yönteminiz üzerinden 10 iş günü içinde otomatik olarak iadeniz gerçekleştirilecektir. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işleme koyması ve hesabınıza yansıtması biraz zaman alabileceğini unutmayın.
İade talebinizin onaylanmasının üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçtiyse, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.